初めまして。周 雅芳（しゅう やーふん）です。今年１月からパートとして、アライアンス推進部の一部仕事をお手伝いさせて頂きます。 １０年ぶりの会社なので、最初は不安もありましたが、皆さんから色々と親切にして頂いて、安心しました。 日本にはもうすぐ３０年になりますが、仙台は既に第二の故郷です。 私には大学生と高校生の男の子２人がいます。 毎週水曜日と金曜日は幼稚園時代のママ友とテニスしているので、同じ…
ユーザー様訪問をはじめて8ヶ月
こんにちは。 カスタマーサクセス部の今野です♪ いつもありがとうございます！！（＾＾） 私の主たる任務は「ケア樹サポート」としての電話対応ですが、 6月より国保連請求期間外はユーザー様を訪問させてもらっています。 訪問して… ケア樹をお使いいただいてのご様子をお伺いしています。
酒っこの話
初めまして。１月から営業部を担当しております。安部と申します。よろしくお願いします。 私は日本酒＝頭痛のイメージしかなかったのですが、新潟で青木酒造『鶴齢』に出会い、洗礼された醸造工程で醸された地酒を初めて飲んだ(飲まされた)瞬間から日本酒の虜となりその後、各地の地酒を飲み歩くうちに、地元秋田に次世代の酒造り集団がいることを知りました。 従来は酒蔵の当主(経営者)がいて酒造りは杜氏が醸すのが慣例で…
電話サポート件数
CS部 大川です。 日頃、ケア樹をご愛顧いただきありがとうございます。 サポートをご契約いただいているお客様には、 請求期間の混みあいのためにお待ち頂くことがございます。 今回は、請求期間のケア樹のサポート電話件数について 公開させていただこうと思います。 2019年10月から2020年1月の件数を日ごとに集計しました。
夫に支えられて・・(笑)Ⅳ～卒業
夫が夕食を作るようになってから1年が過ぎた 昨年秋 妻の残業は請求書のシステム化によりだいぶ減り、帰宅が早くなった。 「たまには料理を作ってほしい」と口が裂けても言えない・・が、できれば出来上がった料理を食べたい！わたし 家に帰ればご飯が出来上がっている！！最高ではないか。 が、今は家に帰っても食べるものはない。作らねば・・ 一年間にわたり、土日祝日のみの料理作りに慣れ切った私は家に…
1月末にケア樹写真管理機能[1.0版]を公開する予定
いつもケア樹をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大変お待たせしておりますが、いよいよ2020年1月末にケア樹写真管理機能[1.0版]を公開する予定です。 無料範囲（約500枚の写真保管）でも十分使えると思いますので、ぜひお試し頂ければと思います。 ケア樹写真管理機能を利用するには、最新版のケア樹iPadアプリをインストールする必要ですので、 2月に入ってから、ケア樹iPadのアップデ…
明けましておめでとうございます‼
皆様、明けましておめでとうございます。本年も皆様にとって良い年になりますよう心からお祈り申し上げます。 ところで、今回のブログを書かせて頂いている私ですが、1月より新たにグッドツリーへ入社いたしました阿部隼人と申します。配属はCS部になります。 私自身、老人保健施設で介護スタッフとして働いていた経歴がございます。その際に介護現場で得た知識を活かし、株式会社グッドツリーとユーザーの皆様へ貢献できます…
今年も誠にお世話になりました❕
ご覧頂いている皆様、誠に有難う御座います。 営業担当の 近江 と申します。 日頃より、「ケア樹」をご愛顧を頂き、誠に有難う御座います。❕ 今年も残り数日となりました。 皆さまにとって、今年はどんな一年でしたでしょうか？ 新元号「令和」、消費税10％、等々、大きな出来事があった一年でした。 私個人と致しましては、初めて介護の業界に足を踏み入れた記念すべき年！となりました。 まだまだ勉強…
New 預り金機能が追加になりました。
2019年11月28日のリリースで、ケア樹に預り金の機能が追加になりました。 利用者様の通帳や現金をお預かりして、日々の入出金を管理する機能となっております。 現在は、入金、出金の入力画面と残高一覧表の機能を提供しておりますが、 今月のリリース（2019年12月後半）にて利用者毎の入出金の内訳がわかる 出納帳の帳票を追加する予定となっております。 今後も、お客様からの御意見、御要望を頂き、新機能の…
師走になりましたね
こんにちは。総務課の山内です。 師走になってあわただしくなりました。 師走とはその字のとおり、僧侶（師は、僧侶の意）が仏事で走り回る忙しさからという説があるようです。 我々総務課も通常業務の他に・・・ 忘年会、納会、大掃除の手配 そして年末年始明けの圧縮された通常業務スケジュールの組み立てなど 走りまわっております。 無事に年を越せるようにがんばりましょう！  …
雪やこんこん
こんにちは、全国的に急に寒くなってきましたね。 先日、仙台でも初雪が観測されたそうです。 我が家でも何故が犬がネコの如くこたつで丸くなって寝ています。 「♪犬は喜び・・・」って歌は創作だったんかい！って突っ込みたくなります。 さて、先日11月28日にコニカミノルタ様主催のセミナーが 仙台で開催されました。 内容は、これからの現場の作業軽減と学生（介護の専門学校）の 施設に対する感じ方等、興味深い内…
ケア樹セミナー＠仙台
こんにちは。カスタマーサクセス部の飯沼です。 11月19日に、仙台でデイサービス様対象のセミナーを開催させていただきました。 宮城県内の事業所様がほとんどでしたが、愛知県からご参加いただいた方もいて、本当にありがたいです。 午前中は、デイサービスの『生き残り戦略』について。 午後からは、次回改正(2021年）までにデイサービスでやるべき取り組みについて。 …
フルマラソンの旅
こんにちわ！営業部の井上です。 10月27日（日）に岩手県盛岡市にて開催された「いわて盛岡シティマラソン」のフルマラソンの部に参加してきました！ 学生時代に4時間20分で完走したことがあり、今回は5時間切りを目指していたのですが… なんと1週間前にフットサルで左膝を捻挫！ またサッカーで傷めていた右膝痛も再発症し、コンディション不良の中での参加でした。 当日は痛みをかば…
ケア樹写真管理機能[β版] (試用版) を公開しました
老健・短期療養・通所リハ・小規模多機能の4事業者様向けに限定公開します。 いつもケア樹をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ケア樹写真管理機能[β版](試用版)を公開いたしましたので、ご案内いたします。この機能はケア樹ユーザーの皆様のご要望を応えるために開発しました。 写真管理機能[β版]は、まだ一部の機能が完成した段階です。現在は、「状態観察」や「医療行為」の記録の際に写真を「登録・…
ケア樹ユーザー様を訪問してみて
カスタマーサクセス部の大川です。 ６月から、地元宮城のユーザー様を訪問させていただいています。 おおよそ県内の半分のユーザー様とお話させていただきました。 お忙しいところ、お時間を作っていただきありがとうございます。 直接お話を伺うと、「ケア樹」の使い方が様々だと実感してきました。 ・国への請求のみに使われている事業所様 ・利用者様への請求も利用していただいている事業所…
☆デイサービス様向けセミナー☆
こんにちは！カスタマーサクセス部の土生です。 この度、弊社主催でセミナーを行うことになりました！ 日時は11月19日(火)で、午前と午後で内容が異なります。 午前は10:30～12:00で、個別機能訓練加算を未加算の事業所様向けです。 主に、経営戦略と集客方法についての内容です。 午後は13:30～15:00で、個別機能訓練加算を算定している事業所様向けです。 主に、ADL改善への取り組みと科学的…
台風の影響に関しまして、心よりお見舞い申し上げます。
今回の台風１9号で被害にあわれた皆様には心からお見舞い申し上げます。 連日報道されています、記録的な雨風による甚大な被害を目の当たりにし、社員一同非常に心を痛めております。 今回の台風では、弊社のすぐ近くの川が所々で氾濫し、農作物やお住まいに被害があったようです。 そんな中で弊社は、幸いにも通常通り業務行う事ができていますが、災害の恐ろしさをより身近に感じました。 社内での災害対策を…
落としどころが難しい
自席の写真からこんにちわ。アライアンス推進部の自称アーキテクト、藤原でございます。 現在弊社では、ケア樹をよくするための複数の開発プロジェクトが動いておりまして、私はそのうち２つのプロダクト開発プロジェクトに携わっております。今回はそのうち１つのプロジェクトの様子を紹介したいと思います。 社運を賭けているといっても過言ではない（大袈裟？）、居宅介護支援事業所とサービス提供事業所間で利用票・提供票の…
東京のお土産
こんにちは！カスタマーサクセス部の土生です。 上記の写真のお菓子、かわいいですよね！ ラングドシャでできていて、お花の形になっています。 同僚が出張の際に買ってきてくれました。 東京にはおしゃれなお土産たくさんありますよね。 余談ですが、私は母が東京に行った際よく買ってきてくれるギモーヴが好きです。 フワフワしてておいしいです！ 皆さんのお住まいの地域にも有名なお土産やおいしいお土産…
思いだします、東日本大震災時のこと
この度の台風により、千葉県の甚大な被害、長期化する停電。震災時を思いだします。 被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。 先日は九州地方(佐賀県の水害)災害時に、出張で佐賀駅前ホテルに宿泊した翌日には 東日本大震災を思い起こすような水害に遭遇しました。 幸いにも、午後にはタクシーで移動し、予定通り無事帰ることができました。 いつどこで会うかも知れない。避難を第一に、情報連携が大切である…
