こんにちは カスタマーサクセス部の古川です。 今年もはや８月半ばも過ぎ、改めて時の流れる速さを感じています。 忙しい日々の中で、悩むことや迷うこともあり、 立ち止まってしまいそうにもなりますが そんな時こそ自分が心からやりたいことは何か？ 自分はどうありたいか？ を素直に考え、楽しみながら前に進んでいきたいと思います。 そう考えるだけで、 今年もまだまだ面白いことが出来そうです。
はじめまして！
皆様、はじめまして！6月に入社致しました近江と申します。 前職は製薬会社勤務でしたので介護の世界は初体験です。 介護業界を勉強中です。ですが・・・年齢のせいか❓ なかなか頭に残りません（涙）只今、奮闘中です。 仙台もいよいよ真夏の季節ですね！ 大好きなhawaiiを少しだけ感じられる季節です。 ハワイアンレゲエを聴きながらビールが美味しい今日この頃です。 お電話でお話したりお会いする…
梅雨から夏へ
梅雨に入り、蒸し暑い毎日がつづいておりますがいかがお過ごしでしょうか？ 開発部のMです。 今年は梅雨入りが全国的に早く、ようやく全国的に梅雨明けの時期になってまいりました。 ７月も終わりに入りもう学生さんは夏休みに入っている頃だと思います。 私が子供の頃にはこの頃になると近くの用水路で魚を取ったり、トンボを捕まえたりしていたものでした。 通勤の際に田んぼの近くを通るのでトンボを見るたびに懐かしい気…
グッドツリー総務からのお知らせ
当社では、令和元年6月1日から請求システムを導入いたしました。 つきましては、請求書及び領収書の様式が変わりご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 システム化に伴い、請求関係でルール変更がありましたのでご案内致します。 １. 請求書に関しましては繰越残高が記載されるようになりました。 月末締め翌月1日までのご入金頂いた料金が前回ご入金額に含まれます。 2日以降…
CareTEX福岡2019に出展しました
お陰様で、７月３日と４日の２日間、マリンメッセで開催されるCareTEX福岡2019が無事開催できました。 弊社「ケア樹」のブースへわざわざお越し頂く方々に感謝いたします。 今回の出典では、弊社介護ソフト「ケア樹」と連携したシフト管理サービス「咲くSaku」も紹介しております。 咲くSakuについての紹介は以下のリンクからご参照ください。 https://www.tmc.co.jp/lp/saku…
宮城県内のユーザー様を訪問しています！
こんにちは。 カスタマーサクセス部の今野です（^^） 今月より、旧開発部と旧サポート部が合体して 「カスタマーサクセス部」がスタートしました。 よりお客様に近い存在になりたい、 もっとお役に立ちたい、という想いから 積極的に事業所様のもとへ足を運び、 直接お顔を合わせてお話をお伺いする活動をはじめました。 まずは宮城県内を訪問し、 ケア樹に関するさまざまな…
ケア樹FreeがCareTEX福岡2019 へ出展致します！
このたび株式会社グッドツリー、介護保険請求システムケア樹FreeはCareTEX福岡2019へ出展いたします。 CareTEX福岡2019はこちら (CareTEX福岡2019ページへ移動します ) → 今年は7月3日(水)、4日(木)の2日間開催され、場所はマリンメッセ福岡です。 CareTEXへの出展は昨年の名古屋が初めてでした。実は以前より多くのお客様からCareTEXに出展しないの？と…
カスタマーサクセス部(CS部)がスタートしました
カスタマーサクセス部 大川です 6/1より、サポート部および開発部が統合され【カスタマーサクセス部】としてスタートいたしました。 「電話での質問に答える」「システムを作る」といった作業部隊から よりお客様のご期待に応えられる部隊となるようネーミングいたしました。 「名前負けしてる」と言われないよう、 メンバーで協力し合いながら活動していきたいと思っています。  …
弊社の葉っぱたち
こんにちは総務の山内です。 本日、弊社の打合せ・会議スペースのテーブルクロスを替えました。 シックな感じでとてもステキな感じに✨ 通販サイトでうんうん悩んだ甲斐がありました。 ところで、弊社に複数ある打合せテーブルにはこのような葉っぱがてんてんと置いてあります。 とっても可愛いですね。 実はこの観葉植物から伸び伸びになった余分な葉っぱを切ってグラスやそば猪口で育てているんです。 水に…
介護のグローバル時代
アライアンス推進部の宋です。 私は中国出身で、来日11年目になります。会社の中に、私含めて中国出身の者は３名います。 今週の一つの出来事についてお話しします。 ある日、いつもお世話になっているケア樹ユーザである「◯◯介護事業所」の方から電話いただきました。 日本語の話せない中国から来ました利用者様夫婦が、◯◯介護事業所に入所体験する予定です。 (利用者様は日本国籍ですが、中国残留日本人であり、ずっ…
博多のホテルの窓より
サポート部の鳴海です。 先日、１泊2日で博多に出張してきました。 ２日間とも博多駅からＪＲでお客様へご訪問でしたので利便性重視で 駅前のホテルを予約しました。 夕方チェックインして、部屋のカーテンを開けたらこの景観！ 博多駅ど真ん前！ 朝は朝で朝日にきらめく博多駅を堪能しました。 どこも観光できませんでしたが、お得な気分で帰途につきました。
初めまして。鈴木です。
こんにちは！令和入社一号の鈴木と申します。 これまでは医療系が主でしたが介護系も日々勉強を重ねている最中です。 プライベートでは散歩やドライブなども良くしています。 桜の時期は終わってしまいましたが、今の新緑の時期は公園など気持ちが良いですね。 パッと見きっちりしていると言われ（る事もあり）ますが、至って普通で、 普段は何かを聴きながらのながら作業が多いです。 マルチタスクは良い悪い云々・・があり…
連休明けと改元後
非常に長い連休が終わり、そして元号が変わりました。 介護業界の5月上旬は 連休？それはそれとして請求期間です、業務遂行しましょう、となる傾向とみていますが 今回は、更にその傾向が増していたように見受けられました。 （あまりにもそうだったせいか、国の方で13日まで国保連への請求データの提出締切を延ばしたようです…） 介護業界では国や市町村が関わってくる関係上、書類などで和暦を意識せざる…
夫に支えられて・・(笑)Ⅲ 翳り～慰安旅行
桜の花が散る季節になっても妻は定時に帰れない。 妻は大きな仕事がひとつ終わったと夫に喜んで伝えたとき、夫は来週から早く帰れるの？と目を輝かせた。 妻は「ううん。ひとつ終わったけどもっと大きな仕事がある。まだ、無理」 夫は「(*￣-￣)ふ～ん」とため息。 怒っているわけではない、夕食を作ってくれないわけではない・・・（なんか違う、疲れてる？料理に飽きた？） 甘えすぎかな、申し訳ないな といういろんな…
ゴールデンウィーク中の営業について
『ソメイヨシノ→山桜→しだれ桜』 と、桜の開花変遷が続いておりますが、 依然散っていない仙台よりお届けいたします。 ついに４月２７日（土）より、世間様でいう『ゴールデンウィーク』がスタートします。 このゴールデンウィークは、皆様ご存知、いつものゴールデンウィークと違う特別な連休となります。 平成から令和へ。 時の移ろい、新時代。 期待と不安が交錯する、そんな新しい元号が始まります。 ※ケア樹は新元…
はじめてのiPad
はじめまして。 サポート部に先月入社いたしました飯沼と申します。 1日も早くユーザー様のお役に立てるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。 さて、私の入社初日の話です。 社内ネットワークの見方を教えてもらいログインしてみると、 ほぼまっさらな私のスケジュールにこんな文字が・・・。 3月〇日 【○○様 飯沼さん同行】 …… ん？？？ 上司「その日○○様でiPadの導入説明するから、飯沼…
今年は「始め」が三度あります。
皆さんがご存知にように、新元号「令和」に決定しました。 「令和」の典拠「現代語訳」では、初春のめでたい月に、 天気も良く風は和らぎ、梅はおしろいのように白い花を開き、 蘭は香のように薫っている。 ところで、新年1月1日年の始め、4月1日年度の始め、新元号 施行5月1日があり、これで今年は三度の始めがあります。 それ以外にも各個人で今年こそはという始めもあると思います。 私は、今年こそは令和元年にふ…
桜の季節
こんにちは、開発部のIです。 春がやってきました。 開発部は新元号対応の春を迎えておりますが、 空気も風景も人々の装いも、軽やかな雰囲気で一番好きな季節です。 そして春といえば、桜。 弊社の所在地、仙台市は満開日がちょうど入学式の頃。 桜の入学式を迎える学校が多いかもしれませんね。 今まであちこちの桜を見ましたが、 印象に残っているのは、浜離宮恩賜庭園の夜桜です。 桜の季節にライトアップが実施され…
春の訪れと共に
日差しが暖かい日が増えてきました。 流石に朝と夜はまだまだコートとマフラーが必要なくらい寒いです。 でも、日中は先月に比べたらずいぶんと過ごしやすくなりました。 暖かな日差し 心地よい風 と、なると奴らが猛威を振るいます。 そう、花粉です。 私は軽度の花粉症なので、 目の痒さ、くしゃみ、口の中の上あごのむず痒さを感じると「春が来たんだな（ついに来てしまった…）」と感じます。 弊社にも…
ケア樹は介護事業所様を取り巻く、様々な課題の解決を支援します。
こんにちは。ケア樹事業部 サポート部の古川です。 昨年は、営業として西日本担当となり、お問合せを頂いた大阪、愛媛、神戸、四国、広島、博多、熊本、大分などの介護施設にお伺いして、介護ソフト ケア樹Freeの紹介を行っていました。 その中で、各法人様が行っているシステム稼働の状態や、様々な課題に向けた取り組みをお聞きしてまいりました。 今年はサポート部の一員として、ケア樹の事業目的である「高齢者の幸せ…
