ケア樹ユーザー様を訪問してみて

  カスタマーサクセス部の大川です。 6月から、地元宮城のユーザー様を訪問させていただいています。 おおよそ県内の半分のユーザー様とお話させていただきました。 お忙しいところ、お時間を作っていただきありがとうございます。   直接お話を伺うと、「ケア樹」の使い方が様々だと実感してきました。 ・国への請求のみに使われている事業所様 ・利用者様への請求も利用していただいている事業所…

☆デイサービス様向けセミナー☆

こんにちは!カスタマーサクセス部の土生です。 この度、弊社主催でセミナーを行うことになりました! 日時は11月19日(火)で、午前と午後で内容が異なります。 午前は10:30~12:00で、個別機能訓練加算を未加算の事業所様向けです。 主に、経営戦略と集客方法についての内容です。 午後は13:30~15:00で、個別機能訓練加算を算定している事業所様向けです。 主に、ADL改善への取り組みと科学的…

台風の影響に関しまして、心よりお見舞い申し上げます。

今回の台風19号で被害にあわれた皆様には心からお見舞い申し上げます。 連日報道されています、記録的な雨風による甚大な被害を目の当たりにし、社員一同非常に心を痛めております。   今回の台風では、弊社のすぐ近くの川が所々で氾濫し、農作物やお住まいに被害があったようです。 そんな中で弊社は、幸いにも通常通り業務行う事ができていますが、災害の恐ろしさをより身近に感じました。 社内での災害対策を…

落としどころが難しい

自席の写真からこんにちわ。アライアンス推進部の自称アーキテクト、藤原でございます。 現在弊社では、ケア樹をよくするための複数の開発プロジェクトが動いておりまして、私はそのうち2つのプロダクト開発プロジェクトに携わっております。今回はそのうち1つのプロジェクトの様子を紹介したいと思います。 社運を賭けているといっても過言ではない(大袈裟?)、居宅介護支援事業所とサービス提供事業所間で利用票・提供票の…