こんにちは！ カスタマーサクセス課の今野です^^ いつもありがとうございます。 先日、記念すべき第１回目の 【「ケア樹」iPad記録アプリ初心者講習会】 をオンラインにて開催いたしました！！ 昼の部と夜の部にわけての2回開催でしたが、 ありがたいことに！ あわせて116名様にお申込みいただきました。 嬉しいです… ご参加いただきました皆様、 お忙しいなか誠にありがとうございました。 …
投稿者: 今野 ゆりか
3年に一度の重要な春がきました。
いつもありがとうございます＾＾ カスタマーサクセス課の今野です。 早いもので、3月も終わろうとしています。 東北人にとっては、厳しい冬の間待ち望んでいた春の到来！ 仙台も桜の開花が進み、嬉しいです♪ ※感染症予防のため外出は我慢して、自宅の後ろの桜を眺めます。 写真は、自宅の後ろの桜です。昨年の満開時の写真です。 そんな嬉しい春ですが、 介護事業所様にとって（弊社にとっても） 3年に一度の重要な法…
「介護業界 最新 求人WEB戦略」オンラインセミナー 開催当日の様子をご紹介♪
こんにちは（^^） カスタマーサクセス課の今野です。 昨日2月18日（木） 弊社主催の介護事業所様向けセミナー 「介護業界 最新 求人WEB戦略」オンラインセミナー を開催いたしました！ 今回のテーマは 「介護業界 最新 求人WEB戦略」 ～「辞めない人材」を獲得する方法～ 株式会社エンジョイの信田先生を講師にお迎えし、 求職者の動向や求める情報、 最新のノウハウ・SNS活用方法 など 様々なお話…
生涯学習
こんにちは！ カスタマーサクセス課の今野です^^ いつもありがとうございます。 私事ですが、大学では教育学専攻でした。 大学卒業後は学習塾で教室長をしていました。 介護業界での経歴はまだ4年程です。 「生涯学習」という言葉が好きで、 生徒にもよく「一生勉強だよ～！」と言っていました。 【ストレングスファインダー】という 自身の資質を分析するテストでも 強みTOP5に「学習欲」が入って…
本日「心と身体の健康を作るトレーニング」WEBセミナーを開催いたしました！
カスタマーサクセス課の今野です＾＾ いつもありがとうございます。 本日、弊社主催のWEBセミナーを開催いたしました！ H&Wサポート株式会社の岸 陽（きし あきら）先生 を講師にお迎えし、 「心と身体の健康を作るトレーニング」というテーマで スタッフ様や利用者様のメンタルヘルス対策に 役立つお話をたくさん☆１時間にギュギュっと 詰め込んでお話しいただきました。 非常に濃かったです！ 私自身…
“roundtable”
みなさま、こんにちは。 カスタマーサクセス課の今野です（^^） 一段と寒さが増し、 我が家では夕食の鍋率が高まりました！ 鍋ですと、5歳の息子も野菜をたくさん食べてくれます♪ さて、今回タイトルにしました“roundtable”… 実は、カスタマーサクセス課専用のメールアドレスに この言葉が入っています。 カスタマーサクセス課が発足する前、 私が企画したイベントが「座談会」であったためです。 ro…
【第２回ケア樹座談会】を開催しました！
こんにちは！ カスタマーサクセス部の今野です＾＾ いつもありがとうございます。 昨日7月15日（水） 【第2回ケア樹座談会（オンライン）】 を開催いたしました☆ 今回は全国を対象に、 通所介護、訪問介護、居宅介護支援事業所の ユーザー様6名にご参加いただきました。 前回に引き続き、テーマは 「新型コロナウイルスに負けない事業所運営」 です。 あっという間の90分、 参加者様のおかげで楽しい時間とな…
【第２回ケア樹座談会（オンライン）】を開催いたします！
皆さまこんにちは！ カスタマーサクセス部の今野です＾＾ いつもありがとうございます。 ベランダで育てていたミニ向日葵が 枯れてしまい…ちょっぴり悲しい朝です。 それはさておき （いつも前置きが長くてすみません） 弊社からのお知らせです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 先日ケア樹ユーザー様に ケア樹座談会企画に関す…
【第１回ケア樹座談会（オンライン）】 を開催して想うこと
こんにちは♪ カスタマーサクセス部の今野です。 肩こりに悩まされながら 現在ブログを更新しております… ストレッチが必要ですね。 それはさておき、 昨日5月13日（水）、 記念すべき第１回目の【ケア樹座談会】を オンラインにて開催いたしました！ 宮城県内のデイサービス様を対象に 「新型コロナウイルスに負けない！事業…
ケア樹座談会（オンライン）を開催します！
こんにちは＾＾ ケア樹サポートの今野です。 いつもありがとうございます！ ゴールデンウイークが始まりました。 ゴールデンウイークが始まったとたん、 一気に暖かくなりましたね！＾＾ 仙台の本日の最高気温予想は28度です。驚 天気も良く、通年なら楽しい時期のはずですが… 新型コロナウイルスが依然として猛威を振るっております。 介護事業所の皆様におかれましては …
ユーザー様訪問をはじめて8ヶ月
こんにちは。 カスタマーサクセス部の今野です♪ いつもありがとうございます！！（＾＾） 私の主たる任務は「ケア樹サポート」としての電話対応ですが、 6月より国保連請求期間外はユーザー様を訪問させてもらっています。 訪問して… ケア樹をお使いいただいてのご様子をお伺いしています。
宮城県内のユーザー様を訪問しています！
こんにちは。 カスタマーサクセス部の今野です（^^） 今月より、旧開発部と旧サポート部が合体して 「カスタマーサクセス部」がスタートしました。 よりお客様に近い存在になりたい、 もっとお役に立ちたい、という想いから 積極的に事業所様のもとへ足を運び、 直接お顔を合わせてお話をお伺いする活動をはじめました。 まずは宮城県内を訪問し、 ケア樹に関するさまざまな…
新生グッドツリー
こんにちは☆ はじめまして、４月に入社いたしましたサポート部の今野と申します。 暑い日が続いておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。 弊社では暑さに負けず… 汗をかきながら全社員で力を合わせて… 先週末に大幅なレイアウト変更を行いました！ 生まれ変わった社内の様子を少しだけご紹介したいと思います♪ open the door… 入口を開けると、受付でp…
