みなさま、こんにちは。 カスタマーサクセス課の今野です（^^） 一段と寒さが増し、 我が家では夕食の鍋率が高まりました！ 鍋ですと、5歳の息子も野菜をたくさん食べてくれます♪ さて、今回タイトルにしました“roundtable”… 実は、カスタマーサクセス課専用のメールアドレスに この言葉が入っています。 カスタマーサクセス課が発足する前、 私が企画したイベントが「座談会」であったためです。 ro…
投稿者: 今野 ゆりか
【第２回ケア樹座談会】を開催しました！
こんにちは！ カスタマーサクセス部の今野です＾＾ いつもありがとうございます。 昨日7月15日（水） 【第2回ケア樹座談会（オンライン）】 を開催いたしました☆ 今回は全国を対象に、 通所介護、訪問介護、居宅介護支援事業所の ユーザー様6名にご参加いただきました。 前回に引き続き、テーマは 「新型コロナウイルスに負けない事業所運営」 です。 あっという間の90分、 参加者様のおかげで楽しい時間とな…
【第２回ケア樹座談会（オンライン）】を開催いたします！
皆さまこんにちは！ カスタマーサクセス部の今野です＾＾ いつもありがとうございます。 ベランダで育てていたミニ向日葵が 枯れてしまい…ちょっぴり悲しい朝です。 それはさておき （いつも前置きが長くてすみません） 弊社からのお知らせです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 先日ケア樹ユーザー様に ケア樹座談会企画に関す…
【第１回ケア樹座談会（オンライン）】 を開催して想うこと
こんにちは♪ カスタマーサクセス部の今野です。 肩こりに悩まされながら 現在ブログを更新しております… ストレッチが必要ですね。 それはさておき、 昨日5月13日（水）、 記念すべき第１回目の【ケア樹座談会】を オンラインにて開催いたしました！ 宮城県内のデイサービス様を対象に 「新型コロナウイルスに負けない！事業…
ケア樹座談会（オンライン）を開催します！
こんにちは＾＾ ケア樹サポートの今野です。 いつもありがとうございます！ ゴールデンウイークが始まりました。 ゴールデンウイークが始まったとたん、 一気に暖かくなりましたね！＾＾ 仙台の本日の最高気温予想は28度です。驚 天気も良く、通年なら楽しい時期のはずですが… 新型コロナウイルスが依然として猛威を振るっております。 介護事業所の皆様におかれましては …
ユーザー様訪問をはじめて8ヶ月
こんにちは。 カスタマーサクセス部の今野です♪ いつもありがとうございます！！（＾＾） 私の主たる任務は「ケア樹サポート」としての電話対応ですが、 6月より国保連請求期間外はユーザー様を訪問させてもらっています。 訪問して… ケア樹をお使いいただいてのご様子をお伺いしています。
宮城県内のユーザー様を訪問しています！
こんにちは。 カスタマーサクセス部の今野です（^^） 今月より、旧開発部と旧サポート部が合体して 「カスタマーサクセス部」がスタートしました。 よりお客様に近い存在になりたい、 もっとお役に立ちたい、という想いから 積極的に事業所様のもとへ足を運び、 直接お顔を合わせてお話をお伺いする活動をはじめました。 まずは宮城県内を訪問し、 ケア樹に関するさまざまな…
新生グッドツリー
こんにちは☆ はじめまして、４月に入社いたしましたサポート部の今野と申します。 暑い日が続いておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。 弊社では暑さに負けず… 汗をかきながら全社員で力を合わせて… 先週末に大幅なレイアウト変更を行いました！ 生まれ変わった社内の様子を少しだけご紹介したいと思います♪ open the door… 入口を開けると、受付でp…
