子ども・子育て支援金制度は、負担額にはそれぞれの異論もあろうが負担するもとしては理解できる。しかし、介護業界の者としては理解ができるが、1割なり負担している利用者・家族から見ると分かりにくい表記がある。生活機能向上連携加算、口腔機能向上加算、入浴介護加算などは、サービス内容から推測でき分かりやすい。2024.04の制度改正で、生産性向上推進体制加算が新しく追加になり、従来からの処遇改善、特定処遇改…
投稿者: 長島徳雄
疲れを癒され帰途につく
地域担当で東北を車で移動することが多く、最近は紅葉が綺麗な個所も見受けられ、秋を感じて運転しています。 今年は暑い日が続き、紅葉を見せずに落葉か思われる個所も見受けられます。 待ち合わせ時間厳守でナビと睨めっこして運転しています。 走行距離にもよりますが、疲れを感じるもののお客様より御礼を頂き玄関まで送って頂き、お引き立て頂ける期待を 持って、ドライブインで食べたラーメンの味を思い出し次の出張を考…
[脅威は変わらない!!]
3年以上にわたった新型コロナ対策は、「有事」から「平時」の対応に大きく転換しました。しかし、流行「第9波」が起こるとも懸念されており、対策は「個人の判断」となった。5月8日(月)より、5類になったものの、コロナ禍はこれまでの行動を変え、これからもZOOMを使った遠隔説明は続き、以前と違った営業活動は、今後も続くと思っております。私は、ワクチン接種5回まで終了、これから何回あるの??
2022年の漢字「忙」です。
日本漢字能力検定協会は、世相を1文字であらわす「今年の漢字」は「戦」に決まりました。私の場合は、「忙」です。担当の問い合わせ件数は、280件です。プロセス換算すると、電話、見積、Mail、Selesforce、電話で(280×5)1400工程を処理しました。満足できる結果ではありませんでしたが忙しい日々でした。来年の糧につながるなることを望んでいるところです。
興味を持って「スマート介護士」
Webセミナーを受講し興味を持って受験しました。スマート介護士です。介護ロボットを効率的に活用して、介護の質の向上と介護業務の効率化ができるという。これからの時代をリードしていく介護士です。「ケア樹」の営業担当として、介護現場における効率的なオペレーションとケア品質の向上を実現するためには、「スマート介護士」は必要なもと興味を持っております。これからも、介護の現場にお役にたてるようなご提案を努力し…
次のことを考慮した配慮
コロナ禍で日常の行動も大分変ってしまいました。職場においては在宅勤務、営業ではzoom等の遠隔説明は当然のことになってます。しかし、コミュニケーション不足はありませんか。日常会話、相談等は、顔色を見て言葉以外での意識することも多々あるのではないでしょうか。町内会運営に携わって、身についたものは、次の工程を考えて配慮した内容は、心に残り、また、感謝につながります。お客様を訪問するときは、このような考…
地道に頑張る!!
営業担当の長島です。 営業は全国を地域担当に割当て担当しています。私は地域に関係なく全国を担当をしています。 この度、縁があり九州エリア担当(樋口)と一緒に長崎に出張してきました。感じるところは、まだまだ「ケア樹」の名称は浸透していないことを感じました、もっと株式会社グッドツリー介護ソフト「ケア樹」を知って頂く機会を多くすることが必要であると感じました。 しかし、仙台と説明したところ、なぜ、東北に…
思いだします、東日本大震災時のこと
この度の台風により、千葉県の甚大な被害、長期化する停電。震災時を思いだします。 被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。 先日は九州地方(佐賀県の水害)災害時に、出張で佐賀駅前ホテルに宿泊した翌日には 東日本大震災を思い起こすような水害に遭遇しました。 幸いにも、午後にはタクシーで移動し、予定通り無事帰ることができました。 いつどこで会うかも知れない。避難を第一に、情報連携が大切である…
今年は「始め」が三度あります。
皆さんがご存知にように、新元号「令和」に決定しました。 「令和」の典拠「現代語訳」では、初春のめでたい月に、 天気も良く風は和らぎ、梅はおしろいのように白い花を開き、 蘭は香のように薫っている。 ところで、新年1月1日年の始め、4月1日年度の始め、新元号 施行5月1日があり、これで今年は三度の始めがあります。 それ以外にも各個人で今年こそはという始めもあると思います。 私は、今年こそは令和元年にふ…
ゆずの季節
今年も我が家のゆず収穫の季節がやってきました！！ 我が家のゆずは花ゆずで、普通のゆずより小さく収穫が大変です。 そしてなにより、収穫にはトゲが大きくて痛いんです。 でも毎年どんどん増え、ゆずも頑張って沢山実ってくれるので、感謝して収穫し鍋物や酢漬け、ゆずジャムにしていただきます。 ケア樹は北海道から石垣島までお客様に愛され、また今年は新たに遠いところでは太平洋側では父島、日本海側では隠岐の島の事業…
今年の夏休み
東北三大祭りのひとつ、仙台七夕まつりが始まり、観光客で毎日大変な賑わいです。 次に直ぐお盆がきます、ほとんどの企業は夏休みをとります。弊社も11日～15日までお休みとさせていただきます。 しかし、介護の現場は休みなくサービスを提供しており、現場のスタッフさんへ心よりお疲れさまと申し上げます。 ケア樹は２４時間稼働を可能としているクラウドサービスですので安心してご利用ください。 ところで、私の夏休み…
「切磋琢磨」して充実！！
「ケア樹」はお客様からの御意見、御要望を頂き、営業部、サポート部、開発部で情報を共有し開発会議で新製品、機能追加、改善等を定期的に検討しております。 決して現状の「ケア樹」には満足せず、「切磋琢磨」の上に、皆さまに満足頂く「ケア樹」に育つよう活動しております。 私は良く表現で使います「ソフトは生き物です、IT商品は生き物です」と、その思いでお客様に満足して頂けるよう日々頑張っています。 営業担当の…
営業の長島です
こんにちは、営業部の長島です。 日頃、電話にて全国の皆さまへお邪魔しております。 「ケア樹」介護支援サービスは、あの東日本大災害の教訓を生かし、お客様からの要望を頂き仙台より誕生しました。 クラウドの介護支援サービスとして、サービスを開始いたしました。 あれから5年の月日が過ぎました。今ではおかげ様で北海道から石垣島までのお客様にご利用頂いております。 当時はパソコンが被害を受け、データの復旧が困…
